- Правила проживания установлены в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации
- Заселение осуществляется по предварительной брони или без неё при наличии свободных мест
- В соответствии со статьями 140 и 317 Гражданского Кодекса Российской Федерации все расчеты производятся в рублях РФ
- Для оплаты проживания можно использовать наличные денежные средства, кредитную карту и производить оплату по безналичному расчету путем денежного перевода на расчетный счет
- В отеле установлена посуточная плата за проживание. Почасовая оплата не предусмотрена. При заселении в отель на срок менее суток плата взимается как за одни сутки проживания в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
- Услуга раннего заезда после 06.00 оплачивается как половина стоимости первых суток проживания при наличии свободных номеров. Заезд до 06.00 оплачивается как полная стоимость первых суток проживания при наличии свободных номеров.
- Услуга позднего выезда до 18.00 оплачивается как половина стоимости последних суток проживания при наличии свободных номеров. Выезд после 18.00 оплачивается как полная стоимость последних суток проживания при наличии свободных номеров.
- Дети до 6 лет включительно, без предоставления дополнительного спального места проживают бесплатно.
- Согласно п.18 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 №1853 “Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, заселение в отель осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, а именно: паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; свидетельства о рождении – для лица, не достигшего 14-летнего возраста.
- Заселение в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей или опекунов), сопровождающего лица, при условии предоставления таким сопровождающим лицом согласия законных представителей, а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
- Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей.
- Гостям не разрешается оставлять в номере в свое отсутствие посторонних лиц без разрешения администрации, а также передавать им ключи от номера.
- Посторонние лица могут находиться в номерах отеля по просьбе гостей отеля с 08.00 до 22.00
- В случае утраты или повреждения имущества отеля стоимость ущерба возмещается проживавшим гостем до выезда из отеля в размере рыночной стоимости на текущий день
- Курение запрещено на всей территории отеля: в номерах и общественных зонах. При обнаружении факта курения администрация производит дополнительную уборку помещения, стоимость которой в размере 5 000 рублей (пять тысяч рублей 00 копеек) оплачивается гостем, нарушившим данное правило.
- Размещение с домашними животными не разрешается
- Администрация отеля может отказать в заселении гостю, находящемуся в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, а также гостю, нарушающему тишину и общественный порядок.
- В период с 23.00 до 07.00 мы настоятельно просим соблюдать тишину согласно закону Санкт-Петербурга “Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге”, статья 8. Нарушения тишины и покоя граждан в ночное время, выходные и праздничные дни.
- В случае нарушения Правил проживания в отеле администрация имеет право выселить нарушителей.
ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ С ДЕТЬМИ
До 6 лет включительно, без предоставления дополнительного спального места – бесплатно.
С 7 лет размещение на дополнительном спальном месте по тарифу 1200 рублей/сутки (при наличии возможности).
К сожалению, в наших объектах размещения детские кроватки не предоставляются.
РАЗМЕЩЕНИЕ С ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫМИ – не допускается
При размещении в “Castle” гость дает свое согласие на обработку своих персональных данных.
- Обработка ПДн: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение, передачу третьим лицам.
- Цель обработки: предоставление Компанией услуг по размещению с соблюдением правил проживания и размещения в гостинице; в целях идентификации граждан, осуществления мероприятий по регистрации и снятии граждан Российской Федерации, постановке и снятию иностранных граждан согласно предусмотренному законодательству Российской Федерации
- Перечень персональных данных, которые могут обрабатываться: паспортные данные такие как, Ф.И.О., номер паспорта, дата и место выдачи паспорта, дата и место рождения, сведения о месте регистрации, пол и гражданство, номер телефона
- Согласие может быть отозвано гостем в любое время на основании письменного заявления, направленного по указанному в настоящем Согласии адресу. Заявление должно содержать паспортные данные, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе.
- Данные о Компании: 199178, Санкт-Петербург, 14 линия В.О., дом 25/27. Индивидуальные предприниматель Магомедалиев Газимагомед Шарапудинович
